گویا سیب پایتخت | فروش انواع سیستم صوتی خانگی
فروش رسمی در ایران
محصولات
شرایط گارانتی و منشور حقوق مشتری
شرکت گویا سیب به منظور اطمینان خاطر و استفاده مشتری از خدمات گارانتی و کسب رضایت ایشان، تعهد دارد تا مشتریان را نسبت به حقوق خود در استفاده از گارانتی محصولات آگاهی بخشد. در این راستا به عنوان معدود شرکت‌هایی که در این مسیر گام برداشته‌اند، شرایط و مزایای گارانتی خود را تحت “منشور حقوق مشتریان” تقدیم می‌نماییم.
فرآیند پذیرش و تعمیر
مشتریان گرامی به منظور ارائه خدمات مطلوب در هنگام مراجعه به شعب و نمایندگی‌های شرکت، خواهشمند است به نکات مهم در فرایند پذیرش توجه فرمایید.
برای آشنایی با فرآیند پذیرش و تعمیر، می‌توانید از لینک زیر اقدام نمایید و برای دریافت اطلاعات بیشتر و پاسخ به سوالات، با مرکز تماس گویا سیب پایتخت، در ارتباط باشید.
همچنین در نظر داشته باشید، همراه داشتن کارت ملی هنگام مراجعه به مراکز خدمات الزامی است.
خدمات پس از فروش
شرکت گویا سیب پایتخت افتخار دارد، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت پنج سال پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه خود، تجربه‌های متمایز و منحصربه فرد داشته باشند. به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض و به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت هستند. همچنین یکی از مهم‌ترین خدمات پس از فروش گویا سیب پایتخت، شرایط گارانتی ویژه شرکت است.