پرش به محتوا
صفحه اصلی
منشور حقوق مشتری
خدمات پس از فروش
لیست نمایندگیهای گارانتی
ثبت شکایت
نظرسنجی
فروشگاه آنلاین
درباره ما
تماس با ما
منو
صفحه اصلی
منشور حقوق مشتری
خدمات پس از فروش
لیست نمایندگیهای گارانتی
ثبت شکایت
نظرسنجی
فروشگاه آنلاین
درباره ما
تماس با ما
فرم نظرسنجی
نام و نام خانوادگی
ایمیل
شماره همراه
🔴 میزان رضایت شماازهزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 میزان تسلط، مهارت و دانش فنی کارشناس تعمیرگاه در ارائه خدمات پس از فروش از قبیل عیب یابی و تعمیر دستگاه
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 پاسخگویی سریع و مناسب به درخواستهای مشتری توسط کارکنان واحد خدمات پس از فروش
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروش و ایجاد حس احترام متقابل
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 آیا ایرادات ثبت شده به صورت کامل رفع گردید؟
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 اطلاع رسانی مناسب اخبار مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش به مشتری
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
🔴 سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
ارسال