فرم نظرسنجی

نام و نام خانوادگی

ایمیل

شماره همراه

🔴 میزان رضایت شماازهزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 میزان تسلط، مهارت و دانش فنی کارشناس تعمیرگاه در ارائه خدمات پس از فروش از قبیل عیب یابی و تعمیر دستگاه

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 پاسخگویی سریع و مناسب به درخواستهای مشتری توسط کارکنان واحد خدمات پس از فروش

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروش و ایجاد حس احترام متقابل

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 آیا ایرادات ثبت شده به صورت کامل رفع گردید؟

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 اطلاع رسانی مناسب اخبار مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش به مشتری

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف

🔴 سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش

خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف